銀行安保人員崗位職責(zé)說(shuō)明
銀行安保人員崗位職責(zé)說(shuō)明
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的銀行安保人員崗位職責(zé)說(shuō)明,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行安保人員崗位職責(zé)說(shuō)明 篇1
主要職責(zé):安全、秩序、整潔、文明,處理突發(fā)事件;
(資料圖片僅供參考)
(一)保護(hù)營(yíng)業(yè)大堂、自助銀行等區(qū)域銀行和客戶(hù)的財(cái)產(chǎn)、設(shè)備及人身安全;
(二)做好銀行人員為ATM機(jī)加鈔時(shí)的安全警戒;
(三)協(xié)助押運(yùn)人員作好款箱進(jìn)出及現(xiàn)金調(diào)運(yùn)的安全防范工作;
(四)時(shí)刻保持高度警惕,關(guān)注可疑情況和可疑人員,每十五分鐘對(duì)大堂、自助銀行、貴賓室和大門(mén)外進(jìn)行一次巡視;
(五)根據(jù)銀行工作人員的要求,做好大額存取現(xiàn)客戶(hù)的護(hù)衛(wèi)工作。
(六)維護(hù)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)良好工作秩序;
(七)幫助和引導(dǎo)客戶(hù)到相應(yīng)柜臺(tái)、自助機(jī)具辦理業(yè)務(wù);
(八)提醒客戶(hù)遵守叫號(hào)排隊(duì)和銀行的其他規(guī)定;
(九)禮貌、策略地制止客戶(hù)在營(yíng)業(yè)大廳的不文明行為;
(十)維持門(mén)前交通秩序,引導(dǎo)客戶(hù)車(chē)輛停放;
(十一)對(duì)可疑人員和??寇?chē)輛進(jìn)行盤(pán)查;
(十二)保持營(yíng)業(yè)大門(mén)口地面、墻面整潔,及時(shí)清除污物垃圾;
(十三)保持桌面、柜面整潔,隨時(shí)將業(yè)務(wù)憑證、宣傳單、煙灰缸等物品擺放整齊;
(十四)每日營(yíng)業(yè)終了將門(mén)口打掃干凈;
(十五)發(fā)現(xiàn)機(jī)具設(shè)備不能正常運(yùn)行、設(shè)施物品損壞等情況應(yīng)立即報(bào)告和處理。
(十六)按規(guī)定著裝上崗,包括制服、帽子、領(lǐng)帶、武裝帶、皮鞋,保持儀容整潔;
(十七)站立巡視,適當(dāng)就坐調(diào)節(jié)體力,站有站相、坐有坐相,保持良好警姿;
(十八)堅(jiān)守崗位,不遲到、早退,有事須請(qǐng)假;
(十九)不擅離崗位,不做與本職工作無(wú)關(guān)的事情;
(二十)嚴(yán)禁酒后上崗,不在工作區(qū)域用餐、吸煙;
(二十一)中午有半小時(shí)就餐時(shí)間,時(shí)間上應(yīng)與大堂經(jīng)理錯(cuò)開(kāi);
(二十二)崗位上不大聲喧嘩,不與人聊閑天;
(二十三)對(duì)待客戶(hù)文明禮貌,不做不負(fù)責(zé)的回答和結(jié)論,自覺(jué)維護(hù)農(nóng)行良好形象和聲譽(yù);
(二十四)做好二、三樓外來(lái)人員的詢(xún)問(wèn)、登記、引導(dǎo)工作;
(二十五)做好村鎮(zhèn)銀行辦公大樓的布防撤防工作;
(二十五)如遇突發(fā)(案情)事件,應(yīng)迅速作出準(zhǔn)確的反應(yīng)和判斷,避免人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,及時(shí)向支行保衛(wèi)部門(mén)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人匯報(bào),防止事態(tài)擴(kuò)大;
(二十六)及時(shí)完成本行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
銀行安保人員崗位職責(zé)說(shuō)明 篇2
銀行保安員崗位職責(zé)要結(jié)合銀行本身的崗位執(zhí)勤情況,制定保安崗位工作。為保障銀行的財(cái)產(chǎn)安全,保安員肩負(fù)著銀行防火、防盜、防破壞、防治安等災(zāi)害類(lèi)事故,XX保安公司派遣的銀行保安責(zé)任重大,使命是光榮而神圣的。
1、保安工作范圍
保安的工作區(qū)域是銀行辦公營(yíng)業(yè)廳及銀行所指的區(qū)域,在這里日常執(zhí)勤崗位基本是營(yíng)業(yè)大廳和大堂,在工作中要嚴(yán)格服從銀行管理人員的調(diào)配。
2、上班時(shí)間
市行、支行、儲(chǔ)蓄所
白班7:00—19:00
夜班:19:00—次日7:00
3、保安交接班事項(xiàng)
檢查保安裝備器材是否齊全無(wú)損壞,檢查技防設(shè)施和門(mén)窗是否關(guān)好說(shuō)好有無(wú)損壞。安全隱患排除,治安、火險(xiǎn)、水險(xiǎn)及其他隱患。通訊器材保證暢通,無(wú)損壞。銀行領(lǐng)導(dǎo)所交代的事情要及時(shí)處理,并給予交代。交接班記錄詳細(xì)登錄,并且簽字以示責(zé)任,交接班雙方保安員要核實(shí)工作區(qū)域情況一切正常。
4、巡邏檢查工作范疇
按照保安工作制定方案巡查,不論白班夜班。巡邏檢查按照順序認(rèn)真檢查,是否存在安全隱患。主要檢查各樓層大廳門(mén)窗鎖是否安全關(guān)閉,有無(wú)異常并證實(shí)一切正常。在巡邏過(guò)程中為節(jié)省能源,發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備是否關(guān)閉,白班7點(diǎn)前全部打開(kāi)。在巡邏過(guò)程中有人加班要及時(shí)記錄,記清人數(shù)以及身份信息并報(bào)告監(jiān)控室監(jiān)控。
5、銀行保安行為規(guī)范
保安在工作中要穿戴整齊,佩戴保安標(biāo)志,陽(yáng)光且有禮貌。不得嬉笑玩耍,看書(shū)讀報(bào)玩手機(jī),與工作無(wú)關(guān)的事情都不準(zhǔn)做,如銀行派遣出去辦事,或用餐、護(hù)送鈔票要進(jìn)行登記。
嚴(yán)格按照值班制度執(zhí)勤,不脫崗擅離職守,執(zhí)勤中要做到勤記錄、勤觀察、勤巡邏有違規(guī)者要進(jìn)行處理。外出護(hù)鈔保安須嚴(yán)格按照著裝要求并配備警械,高度提高警惕,防止發(fā)生意外。發(fā)生緊急情況時(shí)執(zhí)勤保安要服從指揮,積極配合有關(guān)部門(mén)敢于與不法之徒做斗爭(zhēng)的工作理念。
銀行保安服從銀行相關(guān)部門(mén)的監(jiān)控管理,銀行對(duì)待不服從管理的保安員進(jìn)行思想教育并口頭警告,屢教不改者由保安公司帶回,調(diào)換符合工作崗位的人員重新安排上崗。
急時(shí)排除災(zāi)害公共安全以及其它安全隱患,安全防范措施實(shí)施到位,如遇上火災(zāi)應(yīng)根據(jù)《銀行消防工作管理規(guī)則》維護(hù)好秩序做好人員的疏散及滅火工作,并注意相關(guān)進(jìn)出人員的舉止及動(dòng)向。
銀行安保人員崗位職責(zé)說(shuō)明 篇3
1、負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故;做好安全保衛(wèi)工作。
2、根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況,配備相應(yīng)的保安人員,并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
3、密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),檢查各值班崗位人員的值勤情況。
4、制定突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。
5、每天定時(shí)或不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作,并做好記錄。
6、建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo);做到點(diǎn)、面結(jié)合。
7、完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施;安全崗位設(shè)施、設(shè)備、器材等的使用情況,保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。
8、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出整改意見(jiàn)、跟進(jìn)處理結(jié)果;并做好記錄、歸檔。
9、協(xié)調(diào)本部門(mén)和其他部門(mén)的工作,提高工作效率。
10、接待住戶(hù)及來(lái)訪人員的投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
11、做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì)、業(yè)績(jī)考核等的登記管理工作。
12、掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)員工會(huì)議,做好員工的溝通工作。
13、定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全、思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作。
14、做好各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報(bào)告。
15、以身作則、親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。
銀行安保人員崗位職責(zé)說(shuō)明 篇4
敢想敢做、“四心”帶隊(duì)伍
1、要有信心。隊(duì)長(zhǎng)要熟悉現(xiàn)場(chǎng)軟硬件的配備,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)管理要求,重視針對(duì)隊(duì)員的特點(diǎn),探索新的帶兵思路,制定新的管理方案,力爭(zhēng)做到心中有數(shù),充分利用人防和技防的優(yōu)勢(shì),鼓足勇氣,增強(qiáng)信心,把本隊(duì)伍的工作做好。
2、要有愛(ài)心。隊(duì)長(zhǎng)在日常管理工作中,要充分體現(xiàn)“以人為本,以情帶兵”的親情化管理方針,確實(shí)把自己的隊(duì)員看作自己的親兄弟,不打罵體罰,不諷刺打擊。遇事要發(fā)揚(yáng)民主,尊重大家意見(jiàn),多關(guān)心工傷隊(duì)員及生病隊(duì)員的工作和生活,只有真心實(shí)意地付出自己的愛(ài),才能贏得隊(duì)員的信賴(lài)。
3、要有熱心。隊(duì)長(zhǎng)在開(kāi)展隊(duì)伍管理工作中,對(duì)隊(duì)員要奉獻(xiàn)自己一顆溫暖的心。對(duì)隊(duì)員要掏真心,把隊(duì)員當(dāng)作摯友,要以一顆火熱的心去感化隊(duì)員。從思想上愛(ài)護(hù)隊(duì)員,從工作上引導(dǎo)隊(duì)員,從生活上關(guān)心隊(duì)員。讓他們從真愛(ài)中得到感悟,從而激發(fā)強(qiáng)大的工作熱情,使整個(gè)隊(duì)伍產(chǎn)生強(qiáng)大的"凝聚力。
4、要有耐心。隊(duì)長(zhǎng)作為隊(duì)伍的“兵頭將尾”,隊(duì)長(zhǎng)在開(kāi)展隊(duì)伍管理工作中必須要有耐心,要有契而不舍、百折不饒的毅力。隊(duì)員的思想工作要反復(fù)做,經(jīng)常做,要時(shí)時(shí)刻刻注意觀察隊(duì)員的言行舉止,掌握其思想變化,從多方面去引導(dǎo)他,感化他,使他能真正感受到隊(duì)伍大家庭的溫暖。
嚴(yán)格要求自我、以身作則起表率
隊(duì)長(zhǎng)是隊(duì)伍的一面旗幟,一面鏡子。隊(duì)長(zhǎng)要想搞好隊(duì)伍管理工作,真正使隊(duì)員達(dá)到“心往一處想,勁往一處使”的效果,隊(duì)長(zhǎng)必須具備堅(jiān)定、正確的管理理念、管理立場(chǎng)和鮮明的管理觀點(diǎn),不斷增強(qiáng)自身的政治修養(yǎng)、理論和管理能力,始終以“思想覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。只有這樣才能起表率作用。我項(xiàng)目點(diǎn)就將保安隊(duì)長(zhǎng)的自身考核列為重點(diǎn)考核,以此來(lái)嚴(yán)格要求保安隊(duì)長(zhǎng)的言行。事實(shí)證明只有在保安隊(duì)長(zhǎng)自身做好的情況下,隊(duì)伍才能管理好,項(xiàng)目才能做得好。
服從現(xiàn)場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)、堅(jiān)決執(zhí)行管理方針
隊(duì)長(zhǎng)作為項(xiàng)目點(diǎn)上一線的管理者,首先應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)的工作指令,在實(shí)際工作中,隊(duì)長(zhǎng)的指令就代表了現(xiàn)場(chǎng)管理的指令,如在執(zhí)行過(guò)程中大打折扣或變更指令,其后果就是管理團(tuán)隊(duì)的思路和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的思路發(fā)生偏差,給現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)一管理帶來(lái)麻煩。再者,如隊(duì)長(zhǎng)本身都無(wú)法正確執(zhí)行管理方針,那么就更無(wú)法要求下面的隊(duì)員按規(guī)定執(zhí)行,久而久之整個(gè)隊(duì)伍的執(zhí)行力就會(huì)下降,也就無(wú)法給客戶(hù)方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我項(xiàng)目點(diǎn)在重大指令傳達(dá)時(shí)就統(tǒng)一由一名保安隊(duì)長(zhǎng)班會(huì)傳達(dá),就是期望能夠達(dá)到統(tǒng)一管理的效果。
勤作匯報(bào),注重公司大局觀
很多情況下,隊(duì)長(zhǎng)需獨(dú)立去處理一些問(wèn)題和事務(wù),尤其當(dāng)公司的利益與客戶(hù)的利益發(fā)生沖突時(shí),這種情況下隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)向管理團(tuán)隊(duì)匯報(bào),切忌麻目做主,極有可能某些欠考慮的做法給公司帶來(lái)不可估量的損失。我項(xiàng)目點(diǎn)上針對(duì)此類(lèi)事件特定給保安隊(duì)長(zhǎng)制定了相關(guān)的重大事件匯報(bào)制度,來(lái)幫助保安隊(duì)長(zhǎng)如何界定事件的性質(zhì),也讓保安隊(duì)長(zhǎng)做到心中有數(shù)。
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