維修 感謝信

今年北京的冬天一點(diǎn)都不冷，可能是全球變暖的緣故吧，人心也都變暖了。在昨天下午的那一陣旋風(fēng)過(guò)后，我終于又拿到了我那闊別了四個(gè)月的諾基亞6708。在這激動(dòng)人心的時(shí)刻，我提起筆給您寫(xiě)這封這四個(gè)月里一直想寫(xiě)的感謝信。如果信紙有些褶皺，您一定要相信，這是難以抑制的淚水造成的。

(相關(guān)資料圖)

我是一個(gè)中國(guó)本土的it老百姓，對(duì)諾基亞的敬仰一直如滔滔江水，但由于囊中羞澀，在輾轉(zhuǎn)于西門(mén)子、索愛(ài)、lg等品牌之后，終于在去年用巨款購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)nokia6708，我激動(dòng)得渾身哆嗦。在我眼中，諾基亞的手機(jī)簡(jiǎn)直妙不可言。雖然從買(mǎi)回來(lái)開(kāi)始，就經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)的情況，但聲音甜的讓我發(fā)抖的諾基亞客服小姐說(shuō)這是智能手機(jī)的通病。雖然，我拿到的手機(jī)與您的宣傳冊(cè)不盡相符，但是，我畢竟用上了諾基亞的智能手機(jī)。每當(dāng)我拿出手機(jī)寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà)時(shí)，心里的自豪感就洶涌澎湃：我是用的全球最大的手機(jī)廠商生產(chǎn)的手機(jī)。

不僅如此。到了六七月份，死機(jī)的頻率開(kāi)始加大，從兩三天一次加大到一天兩三，并且文件總管等功能壞掉，無(wú)法再安裝軟件。想著諾基亞的銷(xiāo)量那么大，人家售后一定很忙，就不好意思去麻煩，于是自己重新安裝了下系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)十多天的測(cè)試，問(wèn)題依然存在，且死機(jī)更加頻繁，最多一天死機(jī)10來(lái)次。雖然沒(méi)有接到很多重要的電話(huà)，但是畢竟很多我不想接到的電話(huà)也沒(méi)接到……對(duì)于這樣的幫助我，除了眼淚，我已經(jīng)沒(méi)有多余的錢(qián)來(lái)表彰了。

我的臉皮畢竟厚，在9月初，我終于厚著臉皮去麻煩你們的售后。到我現(xiàn)在拿到手機(jī)，整整麻煩四個(gè)月。我的這份感謝主要從以下幾個(gè)方面來(lái)表達(dá)：

1、您的員工真的太負(fù)責(zé)了，我的手機(jī)總共維修了四個(gè)月，這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的"態(tài)度值得所有人學(xué)習(xí)。尊敬奧利拉先生，建議您找出具體的經(jīng)辦人員，給予通報(bào)表彰。

2、為了讓我深刻體驗(yàn)現(xiàn)代人類(lèi)是如何的離不開(kāi)手機(jī)，您的售后同事故意不給我提供樣機(jī)。感謝您的同事給我的這四個(gè)月的體驗(yàn)時(shí)間（其實(shí)我很慚愧，辜負(fù)了你們的一片好意，沒(méi)有徹底體驗(yàn)，真是抱歉）

3、可能怕我等的著急，中途曾經(jīng)給我把手機(jī)拿回來(lái)一次，親自讓我體驗(yàn)了下手機(jī)還是有問(wèn)題（鍵盤(pán)全部失靈），然后繼續(xù)又返廠維修。

4、為了進(jìn)一步鍛煉我的耐性，考驗(yàn)我的忍耐度，修好后故意不告訴我。直到我實(shí)在忍耐不住打電話(huà)去問(wèn)，才知道一個(gè)多星期前就已經(jīng)修好了。

5、“文件總管”是可以進(jìn)去了，但是安裝上軟件依舊不能用，比如“掌上書(shū)院”，依舊是那個(gè)友好的提示：“程序已關(guān)閉”。讓我深刻的明白了什么叫一波未平，一波又起。

6、無(wú)緣無(wú)故就死機(jī)的問(wèn)題貌似已經(jīng)解決了，這讓我很激動(dòng)。雖然現(xiàn)在只是偶爾來(lái)電才死機(jī)，但這個(gè)進(jìn)步那是相當(dāng)大啊，畢竟我可以及時(shí)的知道您的產(chǎn)品的死機(jī)情況。

就在今天，我欣喜地接到您同事的回訪，問(wèn)我維修情況如何，讓我再一次很感動(dòng)。想起來(lái)這幾個(gè)月的維修經(jīng)歷，面對(duì)我的某些執(zhí)迷不悟的追問(wèn)，您的團(tuán)隊(duì)始終面帶微笑，致使我經(jīng)常自覺(jué)不好意思最后忘了自己當(dāng)初的問(wèn)題。此前，江湖上一再傳說(shuō)，諾基亞的手機(jī)一旦出問(wèn)題就很難修好，對(duì)于如此駭人聽(tīng)聞的誹謗，您的同事們談笑自若，并沒(méi)有抽出時(shí)間來(lái)把惑眾者告上法庭。我深信，是那句名言在激勵(lì)著你們：造自己的手機(jī)，讓用戶(hù)說(shuō)去吧。

正是您的公司，在賣(mài)給我手機(jī)的同時(shí)還沒(méi)有忘記考驗(yàn)我的能力，于各種過(guò)程中或明或暗地布置了思考題，讓我手托腮幫興致盎然地尋找答案，并為智能手機(jī)究竟一天死幾次機(jī)算正常的問(wèn)題發(fā)生了激烈的辯論。這既鍛煉了我的手和腦又增添了無(wú)限生活情趣，以至于我猜測(cè)您的同事們都不舍得一下子就把它修好，讓我一直享受了四個(gè)月。

輕輕地，您走了，我的諾基亞6708來(lái)了。是您和您的同事讓我明白了其實(shí)手機(jī)只要能有簡(jiǎn)單接打功能就好，其實(shí)每天不要無(wú)緣無(wú)故死機(jī)就好。更讓我明白了一般不要去麻煩別人的道理。特別應(yīng)該指出的是，您的售后和客服都態(tài)度和藹，目前并沒(méi)有明顯地坑害用戶(hù)的意向。

想過(guò)去，看今朝，我的心思此起彼伏。您完全改變了我的手機(jī)觀：以前，我經(jīng)?；孟胧謾C(jī)功能越多越好，現(xiàn)在，我已心如止水——只要能接打電話(huà)，只要不死機(jī)。

在此我要特別感謝您的客服和售后工作人員無(wú)微不至的關(guān)懷和對(duì)我大力的幫助，同時(shí)也感受到了貴公司對(duì)我們用戶(hù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和售后的關(guān)心，謝謝，謝謝你們所做的大量工作。特別是在提倡和諧社會(huì)的今天，更值得所有人的學(xué)習(xí)。最后祝愿您和您的同事們身體健康，萬(wàn)事如意，同時(shí)也祝愿您公司的生意一年比一年火！

您的用戶(hù)：劉興亮

2015.1.9

維修 感謝信 [篇2]

尊敬的叔叔阿姨；

你們好！

首先祝你們事業(yè)興旺發(fā)達(dá)！并由衷地感謝你們對(duì)東茗鄉(xiāng)，后岱山完小山區(qū)兒童的關(guān)愛(ài)。我們知道你們時(shí)刻關(guān)注我們的學(xué)習(xí)，我們的成長(zhǎng)。當(dāng)我們從老師手中接過(guò)你們捐助的那筆重似泰山的錢(qián)時(shí)，千言萬(wàn)語(yǔ)無(wú)法表達(dá)我們貧困山區(qū)兒童的感激之情。

親愛(ài)的叔叔阿姨我們手捧你們捐助的10名兒童家庭都曾有過(guò)不同程度的遭遇和不幸，有父親殘疾的，有媽媽出走的,有雙親亡故的..........。因此我們幼小的心靈就有這樣或那樣的傷痕。家庭經(jīng)濟(jì)極度困難，以農(nóng)業(yè)勞動(dòng)為生的農(nóng)家孩子家庭甚至上學(xué)的書(shū)部費(fèi)也無(wú)處著落。家庭經(jīng)濟(jì)的陰影時(shí)刻籠罩著我們，面臨綴學(xué)，開(kāi)學(xué)了，我們總為書(shū)簿費(fèi)煩愁，叔叔阿姨你們是那樣的及時(shí)為我們解決了燃眉之急，每當(dāng)收到你們及時(shí)送來(lái)的錢(qián)，內(nèi)心頓時(shí)似大海波濤洶涌。感激之情油然而生。是叔叔阿姨們?nèi)瓙?ài)心，片片深情！

你們給的不僅是經(jīng)濟(jì)上的援助，更重要的是精神力量的鼓勵(lì)，那是無(wú)法用金錢(qián)來(lái)代替的，等我們長(zhǎng)大了也會(huì)象叔叔阿姨們一樣解囊相助我們的好人。

叔叔阿姨和我們素不相識(shí)，那是社會(huì)制度的優(yōu)越，是你們的愛(ài)心和深情，使我們感受大家的溫暖。

請(qǐng)叔叔阿姨們相信，我們山區(qū)兒童會(huì)永遠(yuǎn)記住你們的關(guān)愛(ài)，珍惜深情愛(ài)心，奮發(fā)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取這個(gè)學(xué)習(xí)再取得優(yōu)異成績(jī)。

最后，我們和家庭一起表示衷心感謝！

此致

敬禮

受助生

維修 感謝信 [篇3]

xx-x公司xx-x維修基地：

在中秋佳節(jié)即臨之際，貴公司特派工會(huì)辦主任xx-x和女工委主任xx-x前來(lái)慰問(wèn)我處全體員工，并帶來(lái)大家都喜歡的節(jié)日慰問(wèn)品。在此，我們?nèi)w工作人員向你們表示由衷的感謝!

9月6日，兩位主任下飛機(jī)后，克服一路旅途帶來(lái)的疲憊，看望了現(xiàn)場(chǎng)的工作人員，與大家親切交談，了解工作、生活等情況。大家對(duì)他們的到來(lái)表示了熱烈地歡迎!

同時(shí)，也請(qǐng)xx-x維修基地相信我們：我們會(huì)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，一如既往地與你們合作，再接再厲、群策群力，確保飛行安全。

最后，我們工作人員對(duì)你們的關(guān)心、幫助再次表示衷心的感謝!祝你們身體健康!工作順利!中秋節(jié)快樂(lè)!

維修 感謝信 [篇4]

致聯(lián)想陽(yáng)光服務(wù)(國(guó)貿(mào)店)維修站：

我是聯(lián)想手機(jī)用戶(hù)，江蘇興化人，從事廢品收購(gòu)。5月5日我與北京的周先生聯(lián)系好了一批廢鐵生意，說(shuō)好了5月6日到北京再電話(huà)聯(lián)系。

到了北京后我突然發(fā)現(xiàn)手機(jī)電話(huà)本無(wú)法打開(kāi)，還顯示輸入密碼。我的客戶(hù)聯(lián)系電話(huà)可全在手機(jī)上，怎么辦?。?！于是我急忙咨詢(xún)附近的手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商得知北京國(guó)貿(mào)附近有聯(lián)想陽(yáng)光服務(wù)維修站。我便打電話(huà)咨詢(xún)，非常著急的說(shuō)了我的手機(jī)問(wèn)題與重要性后，工作人員說(shuō)：“先生你現(xiàn)在的心情我理解，請(qǐng)你不要著急，隨后告訴我一些如何操作的方案，但是我操作后都沒(méi)有解決，服務(wù)人員馬上匯報(bào)她們的店經(jīng)理?！蓖踅?jīng)理得知此事后，便對(duì)我說(shuō)：“你把手機(jī)拿到我們這里來(lái)，我們給您看看?！笨墒俏覄偟奖本瑢?duì)北京并不熟悉，“那你告訴我你附近的大型建筑或者你所在的路牌，我馬上派人過(guò)來(lái)?！蔽腋嬖V了她我具體的位置，大概過(guò)了20多分鐘后，王經(jīng)理親自開(kāi)車(chē)帶著工程師主管來(lái)到了我面前，當(dāng)她拿到我手機(jī)后試了幾次，便笑著對(duì)我說(shuō)：“手機(jī)沒(méi)有問(wèn)題，可能你操作的時(shí)候不小心把電話(huà)本給鎖了，現(xiàn)在我已經(jīng)給你解開(kāi)了，你試試看。”我有點(diǎn)不敢相信，我弄了半天沒(méi)有弄好，被他拿到手幾下就好了。我拿過(guò)來(lái)一看，真的打開(kāi)了，頓時(shí)一顆心平靜下來(lái)，立即打電話(huà)與周先生聯(lián)系，忘了王經(jīng)理還在我旁邊，等我打完電話(huà)后才想起她，可是她人卻不見(jiàn)了，此時(shí)此刻我的心不知道用什么語(yǔ)言才能表達(dá)，我再次撥通了聯(lián)想陽(yáng)光維修站的電話(huà)，找王經(jīng)理“不好意思，我剛才還沒(méi)有付錢(qián)你就……”“先生，感謝你使用我們聯(lián)想的產(chǎn)品，能為你排憂(yōu)解難是我們應(yīng)該做的，請(qǐng)你以后使用的時(shí)候有什么不懂的可以致電給我們……”

我用過(guò)好幾個(gè)品牌的手機(jī)，沒(méi)有一個(gè)品牌的售后服務(wù)在比聯(lián)想的更完美，我不知道怎么感謝這位王店長(zhǎng)，怎么感謝聯(lián)想售后。我要寫(xiě)這封表?yè)P(yáng)信的目的是為了告訴廣大用戶(hù)：聯(lián)想品牌真好，只有用過(guò)聯(lián)想的手機(jī)你才知道什么叫做真正的為用戶(hù)著想的售后服務(wù)。

如果我的朋友買(mǎi)手機(jī)的話(huà)，我一定向他們推薦聯(lián)想，因?yàn)槁?lián)想真的讓我太感動(dòng)了！！

此致　　敬禮　　王保國(guó)

維修 感謝信 [篇5]

致社區(qū)維修工的一封感謝信：

日前，本人不慎將心愛(ài)的手機(jī)滑入廁所下水管中，幾經(jīng)努力沒(méi)有撈出來(lái)，然后就放棄了。下樓給樓管報(bào)修，怕水管堵塞的時(shí)候，剛好社區(qū)維修工高師傅也在，聽(tīng)了我的情況之后，很洋氣的說(shuō)了聲“l(fā)et"s go”，帶著我開(kāi)始想辦法把手機(jī)撈出來(lái)。最初希望從下水管勾出來(lái)，但是不行。高師傅又找來(lái)管鉗等工具從樓下下水管入手，幾經(jīng)波折最終取出手機(jī)，雖然手機(jī)報(bào)廢了但是保住了我手機(jī)里存貯的資料，也疏通了管道。這個(gè)過(guò)程的辛苦我不說(shuō)大家也應(yīng)該明白，所以非常感謝高師傅的熱心與盡職。在此也感謝校園維修隊(duì)伍的全體職工，為學(xué)校的正常工作、學(xué)習(xí)保駕護(hù)航。你們辛苦了。