email就是電子郵件，是用電子手段提供信息互相交換的一種通信方式，是互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中應(yīng)用范圍最廣的一種服務(wù)。電子郵件可以是文字、圖像、聲音等多種形式。同時(shí)，用戶可以得到大量免費(fèi)的新聞、專(zhuān)題郵件，并輕松實(shí)現(xiàn)輕松的信息搜索。電子郵件的存在極大地方便了人與人之間的溝通與交流，促進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展。

雖然電子郵件是在70年代發(fā)明的，它卻是在80年才得以興起。70年代的沉寂主要是由于當(dāng)時(shí)使用Arpanet網(wǎng)絡(luò)的人太少，網(wǎng)絡(luò)的速度也僅為56Kbps標(biāo)準(zhǔn)速度的二十分之一。

使電子郵件成為主流的第一個(gè)程序是Euroda，是由史蒂夫·道納爾在1988年編寫(xiě)的。由于Euroda是第一個(gè)有圖形界面的電子郵件管理程序，它很快就成為各公司和大學(xué)校園內(nèi)的主要使用的電子郵件程序。