摘要: ● 系統(tǒng)維護(hù)項目有：軟件維護(hù)、硬件維護(hù)和設(shè)施維護(hù)等。各項維護(hù)的重點不同，那么系統(tǒng)維護(hù)的重點是 （47） 。[閱讀全文:]
摘要: ● 從測試所暴露的錯誤出發(fā)，收集所有正確或不正確的數(shù)據(jù)，分析它們之間的關(guān)系，提出假想的錯誤原因，用這些數(shù)據(jù)來證明或反駁，從而查出錯誤所在，是屬于排錯調(diào)試方法中的 （46） 。[閱讀全文:]
摘要: ● 分布式環(huán)境中的管理系統(tǒng)一般具有跨平臺管理、可擴展性和靈活性、 （55） 和智能代理技術(shù)等優(yōu)越特性。[閱讀全文:]
摘要: ● 在實際運用IT服務(wù)過程中，出現(xiàn)問題是無法避免的，因此需要對問題進(jìn)行調(diào)查和分析。問題分析方法主要有Kepner&Tregoe法、 （45） 與流程圖法。[閱讀全文:]
摘要: ● 在系統(tǒng)用戶管理中，企業(yè)用戶管理的功能主要包括 （54） 、用戶權(quán)限管理、外部用戶管理、用戶安全審計等。[閱讀全文:]
摘要: ● 面向組織，特別是企業(yè)組織的信息資源管理的主要內(nèi)容有：信息系統(tǒng)的管理；信息產(chǎn)品與服務(wù)的管理； （53） ；信息資源管理中的人力資源管理；信息資源開發(fā)、利用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、法律制度的制訂與實施等。[閱讀全文:]
摘要: ● 現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理系統(tǒng)主要由4個要素組成，其中 （44） 是最為重要的部分。[閱讀全文:]
摘要: ● 一般的軟件開發(fā)過程包括需求分析、軟件設(shè)計、編寫代碼、軟件維護(hù)等多個階段， 其中 （43） 是軟件生命周期中持續(xù)時間最長的階段。[閱讀全文:]
摘要: ● 建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)之上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺是 （52） 。[閱讀全文:]
摘要: ● 計算機操作中，導(dǎo)致IT系統(tǒng)服務(wù)中斷的各類數(shù)據(jù)庫故障屬于 （51） 。[閱讀全文:]