全面質(zhì)量管理的基本觀點包括:質(zhì)量第一的觀點,以( )為主的觀點,為用戶服務(wù)的觀點和一切用數(shù)據(jù)
2021-04-25
全面質(zhì)量管理的基本觀點包括：質(zhì)量第一的觀點，以（ ）為主的觀點，為用戶服務(wù)的觀點和一切用數(shù)據(jù)說話。
A.控制
B.預防
C.經(jīng)濟效益
D.激勵
正確答案：B
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