為落實(shí)好黨中央、國務(wù)院關(guān)于統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展決策部署，按照人民銀行和上海市的工作要求，平安銀行上海分行發(fā)揮金融擔(dān)當(dāng)意識，努力拓寬服務(wù)渠道，加大對小微企業(yè)等市場主體紓困解難力度，全面助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)恢復(fù)和發(fā)展，推出六大舉措與企業(yè)同舟共濟(jì)，共渡難關(guān)。

暢通服務(wù)，開辟金融綠色通道

平安銀行上海分行積極落實(shí)政策部署，差異化制定企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)專項(xiàng)金融服務(wù)計(jì)劃，優(yōu)先滿足維系民生、吸納就業(yè)、防疫抗疫、新市民創(chuàng)業(yè)等行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行；持續(xù)強(qiáng)化對重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的金融支持，充分利用“金融+科技”和綜合金融優(yōu)勢，對制造業(yè)、綠色金融、普惠等重點(diǎn)行業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)加大信貸支持，開通審批綠色通道；利用大數(shù)據(jù)平臺，對“專精特新”企業(yè)進(jìn)行更為精準(zhǔn)的分析與畫像，匹配差異化、綜合化的金融產(chǎn)品。

有的放矢，發(fā)揮政策工具作用

對受疫情影響較大、出現(xiàn)臨時(shí)性資金周轉(zhuǎn)困難的企業(yè)，持續(xù)開展救濟(jì)紓困支持，與寶馬、沃爾沃、捷豹路虎、大眾、北現(xiàn)等車廠及經(jīng)銷商共渡難關(guān)；對因疫情導(dǎo)致租金等經(jīng)營收入大幅減少的酒店業(yè)等經(jīng)營性物業(yè)貸款客戶，針對部分企業(yè)和市民“還款難”“續(xù)貸難”的現(xiàn)狀，大力推進(jìn)“零門檻申請、零費(fèi)用辦理、零周期續(xù)貸”，落實(shí)小微企業(yè)延期政策，無縫續(xù)貸增量擴(kuò)面；針對疫情防控特殊人群調(diào)整還款計(jì)劃，根據(jù)調(diào)整后的還款安排上報(bào)征信記錄，已經(jīng)報(bào)送的，按征信糾錯(cuò)程序予以調(diào)整，切實(shí)保障公眾征信權(quán)益。

減費(fèi)讓利，降低綜合融資成本

多措并舉讓利客戶，在客戶結(jié)算手續(xù)費(fèi)、提前還款違約金等方面，落實(shí)應(yīng)減盡減政策，切實(shí)幫助企業(yè)降本減負(fù)；普惠金融業(yè)務(wù)持續(xù)執(zhí)行取消小微企業(yè)提前還款違約金政策，主動承擔(dān)強(qiáng)制執(zhí)行公證費(fèi)用；疫情期間，為客戶降低貸款投放利率，此外還為汽融經(jīng)銷商投放的紓困類貸款執(zhí)行優(yōu)免利率。

聚焦重點(diǎn)，保障貨運(yùn)物流暢通

平安銀行上海分行高度重視疫情沖擊下，倉儲物流及快遞行業(yè)上下游小微企業(yè)融資難困局，將貨運(yùn)物流金融發(fā)展列為全行重點(diǎn)戰(zhàn)略，主動對接韻達(dá)等貨運(yùn)、物流領(lǐng)域企業(yè)，加大資金支持，全力以赴打通保供渠道；針對物流行業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)、各種場景提供定制化、專業(yè)化、綜合化服務(wù)方案，比如，為國家交通部首批無車承運(yùn)人試點(diǎn)單位物泊科技的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺司機(jī)及車隊(duì)長的融資需求，專門推出“支付結(jié)算+融資一體化”解決方案，提供融資線上化貸款服務(wù)，一定程度上解決貨車司機(jī)無貸款融資通道、融資難等問題。

科技賦能，拓展場景運(yùn)用平臺

第一時(shí)間成立復(fù)工復(fù)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立線下網(wǎng)點(diǎn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)運(yùn)營應(yīng)急機(jī)制，為復(fù)工做足應(yīng)急準(zhǔn)備，確保環(huán)境安全；以“平安口袋銀行”及“平安數(shù)字口袋”等綜合性服務(wù)平臺為載體，將部分柜面常辦業(yè)務(wù)遷移到口袋銀行新增的“空中柜臺”辦理，打破對網(wǎng)點(diǎn)、時(shí)間等限制，提供與柜面一致的基于場景的金融服務(wù)；發(fā)揮供應(yīng)鏈特色金融優(yōu)勢，依托物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)，結(jié)合平安銀行“星云物聯(lián)平臺”，將物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備采集到的數(shù)據(jù)通過衛(wèi)星通信技術(shù)傳輸至銀行后臺，賦能供應(yīng)鏈上下游企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策。

多方合作，夯實(shí)綜合金融服務(wù)

持續(xù)加強(qiáng)與政府、媒體平臺的對接聯(lián)系，為促進(jìn)資金和項(xiàng)目有效融合，收集匯總企業(yè)金融需求信息；攜手各方舉辦多場線上活動，為企業(yè)帶去金融及時(shí)雨，比如，與上海安徽商會、湖南商會聯(lián)合舉辦線上金融對接活動，詳細(xì)介紹惠企舉措和專項(xiàng)產(chǎn)品，并現(xiàn)場解答企業(yè)家代表提出的具體問題和工作建議。

平安銀行上海分行將一如繼往“堅(jiān)守初心不渝，踐行使命必達(dá)”，依托“金融+科技”優(yōu)勢，不斷升級數(shù)字普惠金融服務(wù)，拓寬服務(wù)范圍，加大金融支持力度，積極貫徹落實(shí)國家大政方針，履行社會責(zé)任，貢獻(xiàn)平安力量。