記者觀察:筑牢個人隱私權(quán)益“保護墻”東亞銀行北京銀行寧波安全權(quán)益
某脫口秀演員控訴其個人流水遭某銀行泄露;助貸公司每天頻繁電話推銷消費貸;剛在某寶買了家裝用品,隨后就收到了裝修機構(gòu)的電話……數(shù)字經(jīng)濟時代,各類機構(gòu)都在抓緊數(shù)字化發(fā)展浪潮,但在數(shù)據(jù)治理方面,個人信息安全卻頻頻出現(xiàn)管理漏洞。
為了切實保護個人信息,2021年我國頒布了《中華人民共和國個人信息保護法》(以下簡稱《個人信息保護法》),明確了個人信息使用的權(quán)利邊界,讓權(quán)屬權(quán)益更加清晰。
在金融領(lǐng)域,近年來,銀行保險機構(gòu)也不斷升級內(nèi)部信息安全系統(tǒng)并完善客戶個人信息管理的規(guī)章制度。銀保監(jiān)會消保局相關(guān)負(fù)責(zé)人曾在3月15日召開的銀行業(yè)保險業(yè)例行新聞發(fā)布會上透露,銀保監(jiān)會今年將開展銀行業(yè)保險業(yè)個人信息保護專項整治,推動銀行業(yè)保險業(yè)切實落實《個人信息保護法》,提升個人信息使用的規(guī)范性,保護消費者信息安全權(quán)。近日金融監(jiān)管部門發(fā)布了《關(guān)于開展銀行保險機構(gòu)侵害個人信息權(quán)益亂象專項整治工作的通知》,劍指金融行業(yè)侵犯個人信息安全的七大亂象,切實保護金融消費者信息安全權(quán)。
讓法律有“牙齒”,才有助于提高個人信息權(quán)的保護力度,提升消費者的安全感。
除去不斷完善法律制度外,監(jiān)管部門對個人信息侵權(quán)行為明顯加大了行政執(zhí)法力度。2020年10月,中行、農(nóng)行和建行的6家分支行因侵害消費者個人信息安全權(quán),被中國人民銀行合計罰款超4000萬元。2021年11月,浙江余姚一銀行行長沈某因侵犯公民個人信息權(quán)益獲刑3年,并被寧波銀保監(jiān)局處以禁止從業(yè)5年的行政處罰。2022年1月,東亞銀行(中國)有限公司、北京銀行上海分行因違反信用信息采集、提供、查詢及相關(guān)管理規(guī)定,被中國人民銀行上海分行分別罰款1674萬元、255萬元。
但是筑牢個人信息保護的防火墻還需要消費者與監(jiān)管機構(gòu)共同努力。在日常生活中,很多消費者對手機號碼、人臉信息、身份證、銀行卡、二維碼等保護意識并不高。以人臉識別為例,作為一種生物識別技術(shù),在給人提供便利的同時,也帶來了不小的隱患。人臉信息被盜取后,可能被不法分子盜取個人財產(chǎn),甚至被用來從事違法犯罪活動。而且,一些網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)從業(yè)者會批量倒賣非法獲取的人臉身份信息,甚至出售非法獲取相關(guān)個人信息的教程,更進一步加重了人臉信息泄露的危害性。
因此,消費者必須要提高個人信息保護意識。同時,還要提升法律意識,在發(fā)現(xiàn)個人信息泄露后,學(xué)會使用法律武器,不使個人權(quán)益受到損害。
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