北京銀行電話銀行主要提供賬戶信息查詢、繳費支付、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財?shù)热轿?、一站式金融服?wù)。

提供賬戶余額查詢、交易明細查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、短信天信、定活盈、滾滾利通知存款、賬戶掛失等功能。

提供電話費、手機費、水費、供暖費、燃氣費、電費等多種日常費用的查詢和繳納功能。

提供股票、基金、債券、貴金屬的信息查詢、余額查詢、買入賣出、銀證轉(zhuǎn)賬等功能。

提供醫(yī)保賬戶余額查詢、交易明細查詢、賬戶掛失等功能。

提供業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議、網(wǎng)點信息、新業(yè)務(wù)介紹、代客交易、人工導(dǎo)航，并受理賬戶緊急口頭掛失等業(yè)務(wù)。