不法分子采取多種手段竊取信用卡信息。

一類為利用各類專業(yè)器具，在收銀結(jié)賬等場(chǎng)合趁機(jī)讀取用戶信用卡信息，并進(jìn)行大量收集。通過(guò)此類方式收集到的信息，極有可能被用于偽造信用卡，且偽造的信用卡具備交易功能。消費(fèi)者在超市、商場(chǎng)、餐廳、酒店等場(chǎng)所進(jìn)行刷卡消費(fèi)時(shí)，應(yīng)注意不讓信用卡離開(kāi)自己的視線，并注意對(duì)方在操作刷卡時(shí)是否存在可疑動(dòng)作。

第二類為“非法短信嗅探”，這一類型的電信網(wǎng)絡(luò)犯罪依舊值得關(guān)注。據(jù)《北京商報(bào)》報(bào)道，今年上半年，此類案件在全國(guó)多地頻發(fā)，北京市公安局也陸續(xù)接到群眾報(bào)案，部分受害者表示，早上醒來(lái)發(fā)現(xiàn)手機(jī)半夜收到很多驗(yàn)證碼和銀行扣款短信，網(wǎng)上銀行APP登錄賬號(hào)和密碼被篡改，財(cái)產(chǎn)受到損失。

在此類犯罪行為中，不法分子通過(guò)“移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)干擾+短信嗅探”手段，實(shí)時(shí)獲取用戶手機(jī)短信內(nèi)容，并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)詐騙、盜刷支付等。犯罪分子除了非法登錄用戶賬戶外，還采取更加惡劣的手段，由于各類銀行APP防范相對(duì)周密，犯罪分子便從其他APP截獲用戶身份證、銀行卡號(hào)等關(guān)鍵信息，用這些信息批量登錄其他網(wǎng)站，也就是俗稱的“撞庫(kù)”。一旦撞庫(kù)成功，受害者遭受的損失就不止一兩個(gè)賬戶了。關(guān)于如何防范“非法短信嗅探”，銀數(shù)觀卡曾推出詳解文章（嗅探盜刷，金融機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者該如何應(yīng)對(duì)？）。

此外，還有不法分子以各類名義套取消費(fèi)者個(gè)人信息。今年6月，銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于防范冒用銀保監(jiān)會(huì)名義實(shí)施“清退回款”詐騙的風(fēng)險(xiǎn)提示》，提示消費(fèi)者警惕以“官方回款”、“清退回款”等名義進(jìn)行詐騙的行為，同時(shí)提高個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，警惕被不法分子套取銀行卡密碼、短信驗(yàn)證碼、身份信息等個(gè)人敏感信息。